Términos y Condiciones de Gii Studio

1. Aceptación de los Términos y Definiciones

1.1 Aceptación. Al contratar, pagar o utilizar cualquier servicio de Gii Studio, el Cliente declara haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad los presentes Términos, así como cualquier cotización, propuesta, paquete o anexo que de ellos derive, los cuales forman parte integrante de este acuerdo. Si el Cliente no está de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí contenidas, deberá abstenerse de contratar los servicios.

1.2 Facultades de representación. La persona que contrate en nombre de una empresa, marca o tercero declara contar con facultades suficientes para obligar a dicha entidad y, en caso de no contar con ellas, responderá personalmente del cumplimiento de las obligaciones derivadas de estos Términos.

1.3 Definiciones. Para efectos de estos Términos se entenderá por: (a) "Gii Studio" o "el Prestador": el negocio cuyo titular y responsable es el C. Jorge "Gii" Olivares, prestador de los servicios; (b) "Cliente": la persona física o moral que contrata, paga o utiliza los servicios de Gii Studio; (c) "Sistema": el conjunto integrado que Gii Studio desarrolla, configura y opera para el Cliente, que incluye de manera enunciativa y no limitativa el sitio web, las automatizaciones y flujos de n8n, el chatbot con inteligencia artificial, los dashboards, las integraciones, las plantillas, los prompts, las campañas publicitarias, el código fuente, las configuraciones, el hosting y la infraestructura asociada; (d) "Set-up": el pago único inicial correspondiente al montaje, desarrollo y configuración del Sistema; (e) "Plan Mensual" o "Mantenimiento": el servicio mensual recurrente mediante el cual Gii Studio mantiene en operación, actualiza, supervisa, hospeda y da soporte al Sistema, incluyendo de manera enunciativa la generación de contenido, reels, gestión de campañas en Meta y Google, operación del chatbot con IA, dashboards, hosting e integraciones; (f) "Entregables": los materiales finales de fotografía o video que el Cliente contrate por paquete; (g) "Cuota de Migración": la contraprestación que el Cliente debe cubrir, estando al corriente en sus pagos, como condición para trasladar el Sistema a su propia infraestructura, conforme a la cláusula 7; (h) "Aviso de Privacidad": el documento mediante el cual Gii Studio informa sobre el tratamiento de datos personales, disponible en giistudio.com.mx.

2. Descripción de los Servicios y Planes

Gii Studio ofrece los siguientes servicios, los cuales podrán contratarse de forma individual o combinada según la cotización aceptada por el Cliente:

2.1 Sistema de Crecimiento. Consiste en: (a) un pago de Set-up único, en uno de tres niveles a elección del Cliente — Set-up Landing por $15,000.00 MXN, Set-up Dashboard por $25,000.00 MXN, o Set-up CRM por $45,000.00 MXN (todos en Moneda Nacional) — correspondiente al montaje del Sistema en un plazo aproximado de quince (15) días hábiles, que comprende marca, sitio web, redes sociales, campañas y automatizaciones según el nivel contratado; y (b) un Plan Mensual desde $5,000.00 MXN (cinco mil pesos 00/100 Moneda Nacional) que cubre la operación y el Mantenimiento del Sistema, incluyendo de manera enunciativa contenido, reels, campañas en Meta y Google, chatbot con IA, dashboard, hosting e integraciones según el plan seleccionado. El plazo de montaje es estimado y podrá ajustarse en función de la entrega oportuna de información, accesos y materiales por parte del Cliente; los retrasos imputables al Cliente no constituyen incumplimiento de Gii Studio.

2.2 Sesiones de fotografía y video por paquete. El alcance, número de piezas, Entregables y condiciones de cada sesión se definen en el paquete contratado. El pago realizado por el Cliente reserva la fecha de la sesión y se rige por la cláusula 3 de pagos y no reembolsos del presente documento.

2.3 Cursos. Gii Studio podrá ofrecer cursos y materiales formativos, cuyo acceso, vigencia y condiciones particulares se indicarán al momento de la contratación. El acceso a los cursos es personal e intransferible.

2.4 Vigencia de precios. Las cantidades señaladas son vigentes a la fecha de actualización de estos Términos y podrán modificarse conforme a la cláusula 14, respetando en todo caso los precios pactados para los servicios ya contratados y pagados. Salvo que se indique lo contrario por escrito, los precios no incluyen el costo de la pauta o inversión publicitaria, la cual corre por cuenta exclusiva del Cliente.

3. Pagos, Cargos Recurrentes y No Reembolsos

3.1 No reembolsos. El pago de Set-up y las mensualidades de Mantenimiento NO son reembolsables una vez iniciado el trabajo, por tratarse de servicios personalizados elaborados conforme a las indicaciones y necesidades específicas del Cliente, que implican la dedicación inmediata e irreversible de tiempo, recursos humanos y técnicos. Se entiende por trabajo iniciado, de manera enunciativa, la planeación, el levantamiento de información, el diseño, el desarrollo, la configuración, la reservación de fecha, la asignación de recursos o cualquier actividad realizada por Gii Studio con motivo del servicio contratado. El Cliente reconoce y acepta que, al tratarse de bienes y servicios elaborados a su medida y conforme a sus especificaciones, no resulta aplicable el derecho de cancelación de cinco días previsto para ciertas operaciones por la legislación de protección al consumidor, y renuncia expresamente a solicitar la devolución de las cantidades correspondientes a servicios ya prestados o iniciados.

3.2 Cobros automáticos y autorización de cargo recurrente. Los cobros mensuales del Mantenimiento son automáticos. Al contratar el Plan Mensual, el Cliente autoriza de forma expresa que Gii Studio o su procesador de pagos realice el cargo recurrente correspondiente en la tarjeta o medio de pago registrado, en la fecha de corte pactada, mientras la relación esté vigente. Es responsabilidad del Cliente mantener vigente y con fondos suficientes su medio de pago. El Cliente podrá revocar esta autorización en cualquier momento mediante la cancelación del Plan Mensual conforme a la cláusula 13, surtiendo efectos la revocación al término del período mensual ya pagado; la revocación no genera derecho a reembolso de las cantidades ya devengadas ni exime al Cliente de los adeudos pendientes.

3.3 Reservación de fecha en sesiones. En los servicios de fotografía y video, el pago realizado constituye la reservación de la fecha y no es reembolsable, al destinarse a la asignación de recursos y al bloqueo de agenda en favor del Cliente. La reprogramación quedará sujeta a disponibilidad y deberá solicitarse con la anticipación que Gii Studio determine y comunique al Cliente.

3.4 Mora. La falta de pago oportuno de cualquier cantidad faculta a Gii Studio a suspender el servicio en términos de la cláusula 6, sin perjuicio de exigir el pago de los adeudos. En su caso, podrán generarse los gastos de reactivación que Gii Studio determine de manera razonable.

3.5 Impuestos y comprobantes. Los precios podrán causar el Impuesto al Valor Agregado y demás contribuciones aplicables. El Cliente que requiera comprobante fiscal deberá proporcionar sus datos al momento del pago.

3.6 Derechos del consumidor. Lo dispuesto en esta cláusula se entiende sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la Ley Federal de Protección al Consumidor otorgue al Cliente cuando éste tenga el carácter de consumidor.

3.7 Evidencia del trabajo realizado. Gii Studio documenta y conserva la evidencia del trabajo efectuado para el Cliente —de manera enunciativa y no limitativa: planeación y estrategia, levantamientos, borradores, diseños, configuraciones, contenido producido, campañas montadas, accesos gestionados, comunicaciones, bitácoras de actividad y entregables—. Dicha evidencia constituye prueba de la prestación efectiva de los servicios y podrá ser presentada ante el Cliente, ante su banco o procesador de pagos (incluyendo disputas o contracargos en Stripe), ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) o ante cualquier autoridad o tribunal competente, para acreditar que el servicio fue prestado y sustentar el carácter no reembolsable de los pagos. El Cliente reconoce y acepta que la realización del trabajo, debidamente evidenciada, justifica plenamente la retención de las cantidades pagadas y deja sin materia cualquier solicitud de devolución, cancelación o contracargo respecto de servicios ya prestados o iniciados.

4. Propiedad del Sistema e Infraestructura; Licencia de Uso

4.1 Propiedad exclusiva. Todo el Sistema —incluyendo de manera enunciativa y no limitativa el código fuente, las configuraciones, las automatizaciones y los flujos de n8n, los prompts, las integraciones, las plantillas, los dashboards, así como la infraestructura y el hosting donde reside— es y permanecerá en todo momento como propiedad exclusiva de Gii Studio. El pago de Set-up y de las mensualidades NO transfiere al Cliente la propiedad del Sistema ni de ninguno de sus componentes, sino que constituye únicamente la contraprestación por el desarrollo, la operación y el Mantenimiento del mismo y por la licencia de uso descrita en esta cláusula.

4.2 Licencia de uso. El Cliente adquiere únicamente una licencia de uso no exclusiva, intransferible y revocable sobre el Sistema, vigente exclusivamente mientras el Cliente se encuentre totalmente al corriente en el pago del Mantenimiento. Dicha licencia no faculta al Cliente para copiar, reproducir, descompilar, realizar ingeniería inversa, sublicenciar, comercializar, ceder, distribuir ni replicar el Sistema o cualquiera de sus componentes, por sí o por interpósita persona. La licencia se extingue de pleno derecho al terminar la relación o al cesar el pago del Mantenimiento.

4.3 Residencia en infraestructura propia. Todo el Sistema vive, se aloja y opera en la infraestructura propiedad de Gii Studio. En consecuencia, mientras el Sistema resida en dicha infraestructura, Gii Studio conserva el control técnico y operativo del mismo y no está obligado a entregar al Cliente código fuente, accesos, credenciales, automatizaciones, flujos de n8n, prompts, integraciones ni configuraciones, salvo en los términos previstos en la cláusula 7 (Migración a Servidor Propio). El Cliente reconoce expresamente que esta condición es esencial del modelo de servicio y constituye causa determinante de la voluntad de Gii Studio para contratar.

5. Contenido y Materiales del Cliente

5.1 Propiedad del Cliente. La marca, los logotipos, los textos, las imágenes y demás materiales que el Cliente aporte para la prestación de los servicios continúan siendo de su propiedad. El Cliente otorga a Gii Studio una licencia gratuita, no exclusiva y por el tiempo necesario, para usar, reproducir, adaptar e incorporar dichos materiales con el único fin de prestar los servicios contratados.

5.2 Responsabilidad sobre los materiales. El Cliente declara y garantiza que cuenta con los derechos necesarios sobre todo material que aporte y que su uso no infringe derechos de terceros. El Cliente se obliga a sacar en paz y a salvo a Gii Studio, así como a indemnizarlo, frente a cualquier reclamación, demanda o sanción derivada de los materiales que proporcione o de su uso conforme a las instrucciones del Cliente.

5.3 Entregables de fotografía y video. Los Entregables de fotografía o video que el Cliente pague se le entregarán conforme al alcance, formato y número de piezas del paquete contratado. Salvo pacto expreso en contrario por escrito, Gii Studio podrá conservar copias y utilizar fragmentos de los trabajos realizados con fines de portafolio, casos de éxito y promoción de sus servicios.

6. Mantenimiento, Suspensión y Falta de Pago

6.1 Dependencia del Mantenimiento. El Cliente reconoce y acepta que el Sistema requiere del Mantenimiento mensual para seguir operando. El Sistema es un servicio vivo que demanda hosting, supervisión, actualizaciones e integraciones activas; sin el pago del Mantenimiento, el Sistema no puede mantenerse en funcionamiento.

6.2 Suspensión o desactivación por falta de pago. En caso de que el Cliente suspenda el servicio, deje de pagar o se atrase en el pago del Mantenimiento, Gii Studio podrá suspender, limitar o desactivar total o parcialmente el Sistema, sin responsabilidad alguna para Gii Studio y sin que ello genere derecho a indemnización, bonificación o reembolso a favor del Cliente. Previo a la suspensión por falta de pago, Gii Studio dará al Cliente un aviso por escrito y un plazo razonable para regularizar su adeudo.

6.3 Reactivación. La reactivación del Sistema tras una suspensión por falta de pago quedará sujeta a que el Cliente regularice la totalidad de los adeudos y, en su caso, cubra los gastos de reactivación que Gii Studio determine de manera razonable. Gii Studio realizará esfuerzos comercialmente razonables para conservar los datos y configuraciones, pero no garantiza la conservación íntegra de datos, contenidos o configuraciones durante el período de suspensión, por lo que se recomienda al Cliente mantener sus propios respaldos.

7. Migración a Servidor Propio (Salida)

7.1 Condiciones de migración. En caso de que el Cliente desee trasladar el Sistema a su propia infraestructura o servidor, deberá cumplir de manera previa y conjunta con lo siguiente: (a) encontrarse totalmente al corriente en todos sus pagos frente a Gii Studio, sin adeudo alguno pendiente; y (b) cubrir la Cuota de Migración, la cual constituye la contraprestación por los trabajos de exportación, documentación, transferencia, configuración y desvinculación del Sistema, así como por la entrega de la licencia o de los elementos que correspondan. El monto de la Cuota de Migración será cotizado y comunicado por escrito al Cliente conforme a la complejidad técnica del Sistema y deberá ser aceptado por éste antes de iniciar los trabajos de migración.

7.2 Retención hasta el pago de la Cuota de Migración. El Cliente reconoce y acepta expresamente que, mientras no cubra la Cuota de Migración y no se encuentre totalmente al corriente de pagos, Gii Studio NO está obligado a entregar el código fuente, accesos, credenciales, automatizaciones, flujos de n8n, prompts, integraciones ni configuraciones, en virtud de que el Sistema reside en la infraestructura de Gii Studio y es de su propiedad exclusiva conforme a la cláusula 4. La presente condición constituye causa determinante de la voluntad de las partes y elemento esencial del modelo de servicio aceptado por el Cliente.

7.3 Alcance y efectos de la migración. Una vez cubierta la Cuota de Migración, completada la migración y entregados los elementos correspondientes, cesará toda responsabilidad de Gii Studio respecto de la operación, soporte, mantenimiento, seguridad y desempeño del Sistema, el cual quedará bajo la administración y riesgo exclusivos del Cliente. Gii Studio no será responsable por fallas, pérdidas, vulnerabilidades o resultados derivados del Sistema una vez que éste opere fuera de su infraestructura, ni estará obligado a brindar soporte posterior, salvo pacto expreso y por escrito en contrario.

8. Garantía

8.1 Garantía de 90 días. La única garantía que Gii Studio otorga es la siguiente: si transcurrido el período inicial pactado el Sistema no genera resultados medibles, Gii Studio continuará trabajando durante noventa (90) días naturales adicionales sin costo de servicio, sin que ello incluya la pauta o inversión publicitaria, que corre por cuenta del Cliente.

8.2 Sin garantía de resultados específicos. Gii Studio no garantiza resultados específicos, cifras de ventas, número de clientes, posiciones de mercado, alcance ni retorno de inversión, salvo lo expresamente pactado por escrito. Los resultados del marketing digital dependen de múltiples factores ajenos al control de Gii Studio, incluyendo el mercado, la competencia, el producto o servicio del Cliente, su capacidad de atención y respuesta, y las políticas de plataformas de terceros.

8.3 Pauta publicitaria. La inversión en pauta publicitaria (Meta, Google u otras plataformas) es independiente y adicional a las tarifas de servicio, y siempre corre por cuenta del Cliente. Gii Studio no responde por cambios de políticas, suspensiones de cuentas, costos o desempeño imputables a dichas plataformas.

8.4 Condición de la garantía. Para hacer válida la garantía, el Cliente deberá haber cumplido íntegramente con sus obligaciones, incluyendo pagos, entrega de materiales, accesos e información, y haber seguido las recomendaciones estratégicas de Gii Studio.

8.5 Compatibilidad con la garantía legal. Esta garantía se otorga sin perjuicio de las garantías y derechos que la ley reconozca al Cliente cuando éste tenga el carácter de consumidor.

9. Obligaciones del Cliente

9.1 Colaboración. El Cliente se obliga a proporcionar de manera oportuna, completa y veraz toda la información, accesos, credenciales, materiales y aprobaciones que Gii Studio requiera para la prestación de los servicios. La demora o falta de entrega por parte del Cliente extenderá proporcionalmente los plazos y no será imputable a Gii Studio.

9.2 Uso lícito. El Cliente se obliga a utilizar el Sistema y los servicios de manera lícita, conforme a estos Términos, a las políticas de las plataformas de terceros y a la legislación aplicable, absteniéndose de todo uso que pueda dañar, sobrecargar, comprometer o vulnerar el Sistema o la infraestructura de Gii Studio.

9.3 Veracidad. El Cliente es responsable de la veracidad y legalidad de la información, productos y servicios que promueve a través del Sistema, así como del cumplimiento de las disposiciones que rijan su actividad.

10. Limitación de Responsabilidad

10.1 Exclusión de daños. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Gii Studio no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos ni consecuenciales, incluyendo de manera enunciativa la pérdida de utilidades, ingresos, oportunidades de negocio, datos o reputación, derivados de la contratación o uso de los servicios.

10.2 Hechos de terceros y fuerza mayor. Gii Studio no será responsable por interrupciones, fallas o pérdidas atribuibles a terceros, proveedores de hosting, plataformas de redes sociales o publicidad, procesadores de pago, servicios de inteligencia artificial, fallas de internet o causas de fuerza mayor o caso fortuito.

10.3 Tope de responsabilidad. En todo caso, y salvo dolo o culpa grave debidamente acreditados, la responsabilidad total y acumulada de Gii Studio frente al Cliente por cualquier concepto no excederá el monto efectivamente pagado por el Cliente a Gii Studio durante los tres (3) meses inmediatos anteriores al hecho que origine la reclamación.

10.4 Derechos irrenunciables. Las limitaciones de esta cláusula no aplican respecto de los derechos que la ley reconozca como irrenunciables al consumidor, ni respecto de la responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse conforme a la legislación aplicable.

11. Propiedad Intelectual

11.1 Titularidad. Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el Sistema, sus componentes, metodologías, procesos, know-how, software, código fuente, automatizaciones, prompts, plantillas, materiales, marca, contenidos y demás elementos desarrollados o aportados por Gii Studio son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Gii Studio, salvo los materiales propiedad del Cliente conforme a la cláusula 5.

11.2 Prohibiciones. El Cliente se obliga a no usar, reproducir, distribuir, modificar, comercializar ni explotar la propiedad intelectual de Gii Studio fuera de la licencia de uso otorgada. Cualquier uso no autorizado dará lugar a las acciones legales correspondientes, así como a la responsabilidad por daños y perjuicios conforme a la legislación aplicable.

11.3 Portafolio. Salvo pacto en contrario por escrito, Gii Studio podrá utilizar el nombre, marca y trabajos realizados para el Cliente con fines de portafolio, casos de éxito y promoción de sus servicios.

12. Confidencialidad y Protección de Datos Personales

12.1 Confidencialidad. Las partes se obligan a mantener bajo estricta confidencialidad toda la información de carácter reservado, técnico, comercial, financiero o estratégico a la que tengan acceso con motivo de la relación, y a no divulgarla ni utilizarla para fines distintos a la prestación de los servicios.

12.2 Vigencia y excepciones. Esta obligación subsistirá durante la vigencia de la relación y por un plazo de tres (3) años posteriores a su terminación. No se considerará confidencial la información que sea de dominio público, que ya estuviera legítimamente en poder de la parte receptora, o cuya divulgación sea requerida por autoridad competente.

12.3 Datos personales. El tratamiento de los datos personales que el Cliente proporcione se realizará conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y al Aviso de Privacidad de Gii Studio, disponible en giistudio.com.mx, que el Cliente declara conocer y aceptar. El Cliente podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición conforme a dicho Aviso de Privacidad.

13. Fuerza Mayor y Caso Fortuito

13.1 Eximente. Gii Studio no será responsable por el incumplimiento o retraso en sus obligaciones cuando ello obedezca a causas de fuerza mayor o caso fortuito, entendiéndose como tales, de manera enunciativa, desastres naturales, pandemias, fallas generalizadas de energía o telecomunicaciones, ataques cibernéticos, actos de autoridad, cambios en políticas o caídas de plataformas de terceros, conflictos sociales o cualquier evento fuera de su control razonable.

13.2 Suspensión. Durante la vigencia del evento de fuerza mayor o caso fortuito, las obligaciones afectadas quedarán suspendidas sin responsabilidad para Gii Studio, reanudándose en cuanto cesen las causas que las originaron.

14. Vigencia y Cancelación

14.1 Vigencia. La relación de servicios del Plan Mensual tiene vigencia mensual y se renueva de forma automática con cada pago, hasta que alguna de las partes la dé por terminada conforme a esta cláusula.

14.2 Cancelación por el Cliente. El Cliente podrá cancelar el Plan Mensual en cualquier momento mediante aviso por escrito dirigido a info@giistudio.com.mx, con la anticipación que se haya pactado respecto de la fecha de corte. La cancelación surtirá efectos al término del período mensual ya pagado, sin que proceda reembolso por las cantidades cubiertas. A partir de la terminación, cesará el Mantenimiento y, en consecuencia, el Sistema podrá ser suspendido o desactivado conforme a la cláusula 6.

14.3 Cancelación por Gii Studio. Gii Studio podrá suspender o dar por terminada la relación, sin responsabilidad, en caso de falta de pago, uso indebido del Sistema, incumplimiento de estos Términos, conducta ilícita o abusiva del Cliente, o cuando la prestación del servicio se torne técnica o comercialmente inviable, previo aviso por escrito cuando ello sea razonablemente posible.

14.4 Efectos de la terminación. La terminación de la relación no exime al Cliente del pago de las cantidades devengadas ni de las obligaciones que por su naturaleza deban subsistir, incluyendo de manera enunciativa la propiedad intelectual, la confidencialidad, la limitación de responsabilidad y la propiedad del Sistema. La entrega o migración del Sistema únicamente procederá en los términos de la cláusula 7.

15. Modificaciones a los Términos

15.1 Derecho de modificación. Gii Studio se reserva el derecho de modificar en cualquier momento estos Términos, así como sus servicios, planes y precios. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio giistudio.com.mx o de su notificación al Cliente, sin afectar los precios y condiciones ya pactados para servicios contratados y pagados con anterioridad.

15.2 Aceptación. El uso continuado de los servicios o el pago de mensualidades posteriores a una modificación constituirá la aceptación de los Términos vigentes. Es responsabilidad del Cliente revisar periódicamente la versión actualizada de este documento. Si el Cliente no está de acuerdo con las modificaciones, podrá cancelar el servicio conforme a la cláusula 14.

16. Disposiciones Generales

16.1 Cesión. El Cliente no podrá ceder ni transferir, total o parcialmente, los derechos y obligaciones derivados de estos Términos sin el consentimiento previo y por escrito de Gii Studio. Gii Studio podrá ceder sus derechos y obligaciones a terceros, dando aviso al Cliente.

16.2 Notificaciones. Salvo que en estos Términos se indique otro medio, las notificaciones entre las partes se realizarán por escrito, mediante el correo electrónico info@giistudio.com.mx por parte del Cliente, y al correo electrónico o domicilio que el Cliente haya proporcionado por parte de Gii Studio. Las partes se obligan a mantener actualizados sus datos de contacto.

16.3 Independencia de las cláusulas. Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada nula, ilegal o inaplicable por autoridad competente, dicha declaración no afectará la validez ni la exigibilidad de las demás disposiciones, las cuales continuarán en pleno vigor.

16.4 No renuncia. La falta o el retraso de Gii Studio en el ejercicio de cualquier derecho previsto en estos Términos no se interpretará como renuncia al mismo.

16.5 Acuerdo íntegro. Estos Términos, junto con la cotización, propuesta, paquete o anexo aceptados por el Cliente y el Aviso de Privacidad, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes respecto de su objeto y dejan sin efecto cualquier acuerdo o entendimiento previo, verbal o escrito.

16.6 Encabezados. Los encabezados de las cláusulas se incluyen únicamente para facilitar la lectura y no afectan la interpretación de su contenido.

17. Ley Aplicable y Jurisdicción

17.1 Ley aplicable. Estos Términos se rigen e interpretan conforme a la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos.

17.2 Jurisdicción. Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Saltillo, Coahuila, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra causa.

17.3 Consumidor. Cuando el Cliente tenga el carácter de consumidor, lo anterior se entiende sin perjuicio de su derecho a acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) para conciliación o arbitraje, y de la aplicación de las disposiciones de la Ley Federal de Protección al Consumidor en lo que resulten procedentes.